Política de reembolso

POLITICAS DE CAMBIOS 2025

Los artículos de OUTLET y las piezas PERSONALIZADAS (letras, piezas grabadas y/o hechas a medida o talle) NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.

Los cambios serán gestionados mediante Whatsapp 098469125. Al escribirnos no olvides incluir tu #Número de pedido, referencia del cambio a realizar y también el nombre de quién realizó la compra. 

El plazo para realizar el cambio será de 30 días desde la fecha de compra, admitiéndose un solo cambio, sin excepción.

Los cambios deberán ser por productos de valor igual o mayor que la compra original. No se hacen devoluciones de dinero.

Para realizar el cambio, las piezas deben estar en perfectas condiciones y mantener su empaque original en buen estado.

De ser necesarios cambios, los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

Taller del Sur Joyería no se hace responsable por el mal uso y/o mal cuidado de las joyas. En ese caso no se realizará el cambio, sin excepción.